Согласно закону РУз. «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителей в течение десяти дней, на обмен непродовольственных товаров надлежащего качества. Обмен возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, и заводская упаковка. Возврат товара ненадлежащего качества происходит согласно действующему законодательству.